Pessoas se transformam conversando. Nossas premissas individuais se alteram quando percebemos visões e pontos de vista similares e distintos dos nossos.

Infelizmente hoje vivemos em contextos onde a conversação é restrita, controlada ou ausente.

Sem interagirmos, fica muito difícil nos coordenarmos para agir em uma mesma direção.

As conversações entrelaçam nossos relacionamentos em narrativas colaborativas que possibilitem inovação, ativação de redes sociais, aprendizagem informal, mudança cultural e solução de conflitos.

Meu trabalho é desenhar estes contextos de conversação de acordo com o cenário que encontro em cada cliente, respeitando ao máximo a espontaneidade dos indivíduos que integram este sistema humano.

O QUE É DESIGN DE FLUXOS DE CONVERSAÇÃO

  • Planejamento e aplicação de processos socioculturais que estruturem e organizem a percepção e a apropriação da realidade entre os integrantes de uma comunidade, instituição ou empresa.
  • Criação de oportunidade de micro-encontros para interações dialógicas espontâneas, frequentes e assistidas que permitam o entrelaçamento dos discursos individuais dos sujeitos de um grupo

RESULTADOS ESPERADOS

  • Ampliação dos modos de representação e ação dos sujeitos, sobre si mesmos e através da organização que representam.
  • Reconfiguração dos relacionamentos institucionais entre uma organização e seus públicos internos e externos.

* Relacionamentos institucionais se referem neste contexto a toda interação, decorrente das atividades-fim ou das atividades-meio, entre uma organização, pública ou privada, com ou sem fins lucrativos, e um grupo de pessoas que a influenciam ou por ela é influenciado.

 

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