SERVIÇOS
Pessoas se transformam conversando. Nossas premissas individuais se alteram quando percebemos visões e pontos de vista similares e distintos dos nossos.
Infelizmente hoje vivemos em contextos onde a conversação é restrita, controlada ou ausente.
Sem interagirmos, fica muito difícil nos coordenarmos para agir em uma mesma direção.
As conversações entrelaçam nossos relacionamentos em narrativas colaborativas que possibilitem inovação, ativação de redes sociais, aprendizagem informal, mudança cultural e solução de conflitos.
Meu trabalho é desenhar estes contextos de conversação de acordo com o cenário que encontro em cada cliente, respeitando ao máximo a espontaneidade dos indivíduos que integram este sistema humano,.
HIPÓTESE
- Para começar tento me conectar com as pessoas que me chamaram para atender o caso. Geralmente são líderes, gestores, executivos ou gerentes que buscam uma alteração em um determinado estado de coisas em sua empresa. Nesta fase eu trabalho a construção de um entendimento compartilhado de uma hipótese
PROBLEMA EM COMUM
- Aqui busco a criação de espaços de conversação para que as pessoas que participam do sistema possam declarar e compartilhar suas visões sobre o problema. Nesta fase busco garantir a diversidade máxima do grupo, envolvendo pessoas de áreas adjacentes, fornecedores e até mesmo cientes.
SOLUÇÃO
- Onde o grupo propõe, planeja e executa ações e alternativas no sistema para implantação da solução do problema.
